Разработка Telegram-бота для квалификации лидов

Требуется разработать сценарий в Make.com для автоматизации обработки входящих заявок на маркетинговые и SEO-услуги (Яндекс.Директ, Авито и т.д.). Бот в Telegram Business должен проводить первичную консультацию клиентов, которые пишут в личные сообщения.

Бот должен приветствовать клиента, задавать вопросы, вести диалог и выводить на созвон. После качественной квалификации клиента бот должен отправлять сообщение о готовности клиента к созвону. Бот должен осмысленно консультировать клиентов по услугам и вести диалог к целевому действию — назначению созвона.

Важно, чтобы бот опирался на память (базу данных Data Store) для сохранения контекста предыдущих сообщений и естественного общения. Имеется база знаний, скрипт приветствия и вопросы для диалога. Необходимо собрать и протестировать сценарий, затем предоставить готовый blueprint для интеграции с существующими API и chat ID. Качество работы бота является приоритетом.