Менеджер по работе с теплой базой

Требуется менеджер для работы с теплой клиентской базой. Основные задачи включают ведение клиентов в переписке и по телефону, выявление запросов и доведение до диагностики. Менеджер будет работать с покупателями недорогих продуктов, включать клиентов в прохождение материалов, приглашать на эфиры, разборы и диагностики, а также возвращать в диалог молчащих клиентов. Важно фиксировать этапы клиента и последующие касания в CRM. Финальную продажу осуществляет эксперт, самостоятельное закрытие клиентов на высокий чек не требуется.

Обязательные требования: понимание этапов продаж и Customer Journey, прохождение курсов или тренингов по продажам, опыт работы с теплой базой, умение вести диалог глубже готового скрипта, грамотная коммуникация голосом и в переписке, уважительный тон без давления, системная работа с CRM.

Условия: удаленная работа, готовая теплая база без холодного поиска, оплата процентом от фактически оплаченных продаж клиентов, доведенных до диагностики. Предусмотрено тестовое задание по реальным обезличенным перепискам.