Бот-опросник в MAX с API-интеграцией
Описание
Требуется разработать бота-опросника для платформы MAX, предназначенного для автоматизированного проведения опросов клиентов. Бот должен интегрироваться с системой компании по API.
Сценарий работы включает передачу ID опроса, номера телефона клиента и списка вопросов от системы компании. Бот должен определять соответствующий MAX user_id, запускать опрос и последовательно отправлять вопросы пользователю. Ответы, полученные в различных форматах (кнопки, выбор варианта, текст), должны сохраняться и после завершения опроса передаваться обратно в систему компании по API.
Ключевые требования включают интеграцию с MAX Bot API и Webhook, реализацию REST API для обмена данными с системой компании, привязку номера телефона клиента к MAX user_id, поддержку различных типов вопросов (выбор, Да/Нет, текст), хранение состояния и результатов опроса. Также необходимо предусмотреть очередь массовых рассылок с повторными попытками при ошибках, передачу статусов и результатов в систему компании, а также логирование и защиту API.
Отдельно требуется оценить возможность отправки первого сообщения по номеру телефона клиенту, который ранее не взаимодействовал с ботом.
