Разработка бота для интеграции с Битрикс24

Требуется разработка бота для автоматической передачи обращений клиентов из различных социальных сетей и мессенджеров в Битрикс24. В настоящее время используются Telegram, ВКонтакте, MAX и YouTube.

Основные задачи включают: автоматическую передачу всех сообщений от клиентов в Битрикс24, создание лидов или сделок по каждому обращению (наша сторона обеспечит), определение источника обращения (Telegram, ВК и т.д.), по возможности передачу комментариев из соцсетей, а также реализацию простых автоответов клиентам после первого обращения.

От исполнителя ожидается анализ существующих готовых интеграций, предложение наиболее простого и надёжного варианта решения, а также предоставление сроков выполнения и стоимости работ.