Старший куратор онлайн-обучения

Требуется старший куратор в Институт интегративной психологии и философии. Основные задачи включают координацию команды кураторов, организацию онлайн-обучения и развитие образовательных продуктов.

Обязанности: - Координация кураторов, распределение заявок, расчёт оплаты. - Контроль поддержки учеников и учебных чатов. - Сборка курсов на платформе GetCourse. - Мониторинг доходимости и отзывов, подготовка отчётов. - Ведение базы знаний и инструкций для команды. - Проведение анкетирования и опросов учеников для выявления улучшений в продукте. - Участие в изменении формата и содержания курсов по результатам опросов. - Предложение изменений в тарифах продукта.

Требования: - Опыт координации команды и онлайн-обучения. - Умение работать с таблицами и отчётами. - Продуктовое мышление: способность собирать обратную связь и формулировать предложения. - Знание GetCourse или готовность быстро освоить. - Системность, грамотность, доброжелательность.

Формат работы: удалённый, график 6/1. Оформление по СМЗ или ИП.