Интеграция звонков и AI-помощника в CRM
Описание
Ищем разработчика для доработки самописной CRM на PHP. Основная задача — интеграция записей звонков из API МТС в CRM и создание AI-помощника для менеджеров по продажам.
Требуется выполнить следующие шаги: 1. Подключить API МТС для получения записей звонков. 2. Автоматически привязывать звонки к лидам на основе номера телефона и времени. 3. Обеспечить отображение и возможность прослушивания записи звонка в карточке/ленте лида. 4. Реализовать транскрибацию звонков в текстовый формат. 5. Автоматически формировать текущий статус лида на основании звонков, переписки и заметок. 6. Добавить AI-подсказки для менеджера: рекомендации по дальнейшим действиям, содержанию сообщений клиенту, необходимым запросам, отправляемым материалам и срокам следующего контакта. 7. Интегрировать корпоративные материалы по успешным продажам для формирования AI-рекомендаций согласно внутренним скриптам и правилам.
Цель проекта — не просто вывод записей звонков, а создание полноценного инструмента, повышающего эффективность работы менеджеров по продажам.
Бюджет
В рынкеМедиана по «Бэкенд-разработка» – 10 000 ₽
Свежесть и конкуренция
AI Score
Требования к навыкам
Спросить AI о заказе
Спросите что угодно об этом заказе
Помогу понять, ваш ли это заказ: оценю бюджет и сроки, подсвечу подводные камни и подскажу, как откликнуться.
