Интеграция OpenAI с amoCRM для B2B-ассистента

Требуется разработка и интеграция ИИ-решения на базе OpenAI (GPT-4o mini) с amoCRM для создания B2B-ассистента. Важным условием является отсутствие использования сторонних конструкторов ботов (SaleBot, LeadTeh и т.д.). Вся логика и база знаний должны функционировать внутри стандартного OpenAI Assistant API.

Необходимо настроить передачу данных через вебхуки из amoCRM в OpenAI и обратно, используя Albato, Make или кастомный скрипт. Архитектура должна предусматривать возможность самостоятельной загрузки PDF-инструкций через интерфейс OpenAI Assistants (раздел File Search).

Функционал включает:

ИИ-Суфлер: Анализ чатов и предоставление готовых технических ответов и подсказок по регламенту во внутренние примечания, без прямого взаимодействия с клиентом. Ручной режим: Возможность запроса мгновенной подсказки во внутреннем чате сделки во время звонка. B2B-Скоринг: Определение типа и масштаба клиента по первому сообщению или ИНН с автоматическим проставлением тегов. Чтение файлов ТЗ: Извлечение ключевой информации из прикрепленных клиентом PDF/Excel файлов в примечания. Логистика, Авто-КП и Авто-Договоры: Расчет сроков доставки, автоматическое заполнение шаблонов договоров и коммерческих предложений по реквизитам из чата (строго во внутренние файлы сделки, без отправки клиенту). Ежедневный отчет: Формирование вечерней сводки итогов дня и ошибок менеджеров для руководителя в Telegram/WhatsApp.

Подробное техническое задание будет предоставлено выбранным кандидатам.