Руководитель отдела продаж в онлайн-школу
Описание
Требуется руководитель отдела продаж (РОП) в онлайн-школу по инвестициям, работающую на рынке Казахстана. Проект ежедневно обрабатывает более 100 лидов, но испытывает нехватку ресурсов для их полной обработки.
Задачи: — Построение отдела продаж с нуля. — Подбор, адаптация и обучение менеджеров по продажам. — Разработка и внедрение скриптов, регламентов и стандартов коммуникации. — Организация работы с теплой базой после бесплатных интенсивов. — Контроль обработки заявок, звонков, переписок и повторных касаний. — Проведение планерок, разборов звонков и обучения менеджеров. — Контроль выполнения KPI и плана продаж. — Анализ конверсии на каждом этапе воронки. — Поиск точек роста и повышение конверсии в оплату. — Ведение отчетности по работе отдела и предоставление аналитики по результатам.
Требования: — Опыт работы РОПом в онлайн-образовании, инфобизнесе или продажах услуг. — Практический опыт построения и управления отделом продаж. — Умение нанимать, обучать и мотивировать менеджеров. — Навыки продаж через звонки и переписки. — Опыт работы с CRM и аналитикой. — Умение самостоятельно находить проблемы в продажах и предлагать решения. — Ориентация на реальные оплаты.
