Настройка интеграции Sipuni с amoCRM
Описание
Требуется специалист для настройки интеграции телефонии Sipuni с amoCRM. Цель — обеспечить автоматическую фиксацию звонков и удобство работы менеджеров с клиентами.
Основные задачи: - Проверка текущих настроек Sipuni и amoCRM, подключение интеграции. - Настройка фиксации входящих, исходящих и пропущенных звонков в карточках клиентов. - Настройка доступа к записям разговоров непосредственно из amoCRM. - Настройка определения существующих клиентов по номеру телефона и создание новых контактов или сделок для новых номеров согласно согласованной логике. - Настройка распределения звонков между менеджерами и автоматическое создание задач по пропущенным звонкам. - Тестирование работы интеграции на реальных звонках и демонстрация результата.
Перед началом работ необходимо согласовать логику создания сделок, распределения звонков и обработки пропущенных. В случае необходимости платных опций или дополнительных сервисов, требуется предварительное уведомление. Результатом работы должна стать полностью функционирующая интеграция, проверенная на всех типах звонков, а также краткая инструкция по выполненным настройкам.
В отклике необходимо указать опыт работы именно с интеграцией Sipuni и amoCRM, предложить стоимость и сроки выполнения, а также перечислить необходимые доступы и сведения. Доступы будут предоставлены безопасным способом.
