Интеграция звонков и AI-помощника в CRM
Описание
Ищем разработчика для доработки самописной CRM на PHP. Основная задача — интегрировать записи звонков из API МТС в CRM и разработать AI-помощника для менеджеров по продажам.
Требуется выполнить следующие шаги: 1. Подключить API МТС для получения записей звонков. 2. Автоматически привязывать звонки к лидам на основе номера телефона и времени. 3. Обеспечить отображение и возможность прослушивания записей звонков в карточке/ленте лида. 4. Реализовать транскрибацию звонков в текстовый формат. 5. Автоматически формировать текущий статус лида на основании звонков, переписки и заметок. 6. Разработать AI-подсказки для менеджеров, включающие рекомендации по дальнейшим действиям, содержанию сообщений клиенту, необходимым запросам, отправляемым материалам и срокам следующего контакта. 7. Интегрировать корпоративные материалы по успешным продажам для обучения AI и формирования рекомендаций согласно внутренним скриптам и правилам.
Цель проекта — создать инструмент, который значительно повысит эффективность работы менеджеров по продажам.
Бюджет
В рынкеМедиана по «Бэкенд-разработка» – 10 000 ₽
Свежесть и конкуренция
AI Score
Требования к навыкам
Спросить AI о заказе
Спросите что угодно об этом заказе
Помогу понять, ваш ли это заказ: оценю бюджет и сроки, подсвечу подводные камни и подскажу, как откликнуться.
