Настройка бонусной программы 1С УТ 11.3

Требуется специалист для отладки и настройки бонусной программы в 1С УТ 11.3. Ранее была реализована система начисления бонусных баллов: при продаже через чек ККМ или заказ покупателя, при предъявлении дисконтной карты, клиент получал скидку 5% на весь чек (за исключением товаров с ограничением максимальной скидки 3%) и начисление 5% от стоимости чека бонусными баллами на карту. После обновления платформы начисление бонусных баллов стало происходить выборочно, без видимой закономерности. Необходимо выявить причину некорректной работы и восстановить стабильное функционирование бонусной системы.