Чат-бот для записи на консультации

Требуется разработка чат-бота в Telegram для автоматизации процесса записи клиентов на консультации по разбору гардероба и шопинг-сопровождению. В настоящее время эти функции выполняет менеджер, который объясняет форматы услуг, озвучивает цены, записывает в календарь, отправляет анкеты и напоминает о встречах. Заказчик заинтересован в замене этих рутинных операций ботом и ожидает подробной информации о требуемых ресурсах, сроках выполнения и стоимости проекта. Важным аспектом является оценка качества замены реального человека ботом.

Исполнителю необходимо будет проанализировать текущий процесс обработки заявок, предложить оптимальное техническое решение для бота, разработать его функционал, интегрировать с календарём и системой отправки анкет, а также обеспечить напоминания о встречах. Проект предполагает создание эффективного инструмента для повышения операционной эффективности и улучшения клиентского сервиса.