Опрос клиентов стройматериалов для удержания

Требуется провести социологический опрос среди 10 фирм, занимающихся поставкой строительных материалов. Цель опроса — выявить наиболее эффективные и наименее раздражающие методы удержания клиентов.

Исполнителю необходимо подготовить 2-3 вопроса для опроса и согласовать их с заказчиком. После утверждения вопросов требуется совершить 10 результативных звонков по предоставленной базе клиентов (строителей) и собрать информацию о предпочтительных методах удержания.