Менеджер чатов в туристическое агентство

В туристическое агентство «Полетели» требуется менеджер чатов для удаленной работы. Основные задачи включают обработку входящих заявок, ответы на сообщения клиентов, консультации по турам (направления, даты, стоимость, условия) и доведение клиентов до бронирования и оплаты. Также необходимо связываться с клиентами после автоматической отправки программ туров для уточнения и ответов на вопросы, а также работать с возражениями.

Требования к кандидату: грамотная письменная речь, умение вести диалог, ответственность, внимательность, инициативность, способность заинтересовать клиента и довести общение до продажи. Опыт работы в продажах или клиентском сервисе будет преимуществом. Работа полностью удаленная, частичная занятость (2–3 часа в день). Предоставляются готовые входящие заявки и автоматизированная рассылка программ, холодный поиск клиентов не требуется.