Ассистент по работе с клиентами Avito для онлайн-школы

Онлайн-школа информатики ищет ассистента для работы с потенциальными клиентами на платформе Avito. Основная задача — ведение переписки с учениками, используя готовые шаблоны, и доведение их до этапа диагностики, которую проводит педагог. После диагностики необходимо принимать оплату и заводить данные учеников в CRM-сисистему «Мой класс» (предусмотрено обучение).

В обязанности входит оперативное реагирование на входящие сообщения в Avito, адаптация шаблонов под конкретные запросы клиентов, уточнение возраста ученика, целей обучения и предпочтительного времени занятий. Также потребуется информировать о формате уроков, их стоимости и условиях, а затем согласовывать запись на диагностику и передавать информацию руководителю.

Опыт работы на Avito, в продажах или клиентской поддержке приветствуется, но не является обязательным. Предлагается удаленная работа с частичной занятостью. Важно регулярно проверять сообщения и отвечать в установленные временные интервалы. График работы обсуждается индивидуально.