SMM-ассистент в онлайн-школу английского

В онлайн-школу английского языка FLUENG требуется ассистент для поддержки основательницы. Основные задачи включают ведение социальных сетей (Threads, Instagram, Telegram, адаптация контента для TikTok, YouTube, VK, Pinterest), написание постов, создание каруселей и обложек. Также необходимо отвечать на вопросы учеников в чат-боте, сопровождать их от заявки до оплаты, помогать с переносами и продлениями занятий.

В обязанности входит работа над проектами: создание гайдов и лид-магнитов, анализ конкурентов, формирование базы партнёрских агентств, рассылки. Ведение учёта осуществляется в Google Таблицах по готовым инструкциям.

Требуется понимание SMM и воронок продаж, базовые знания чат-ботов, уверенное владение инструментами ИИ (Claude, Chat GPT), грамотная письменная и устная речь, внимательность к деталям и умение работать по инструкциям. Опыт работы с клиентами или в продажах, а также способность находить выход из нестандартных ситуаций будут плюсом.

Предлагается долгосрочное сотрудничество с возможностью роста внутри школы. Работа удалённая, занимает около 3 часов в день, воскресенье — выходной. Предусмотрены регламенты, скрипты и онбординг. Первая неделя является тестовой.