Маркетинговый план для сети общепита

Требуется разработка маркетингового плана по привлечению и удержанию клиентов для сети заведений общественного питания (рестораны и доставка еды) в Уфе. Цель — увеличить число гостей, компенсировав недобор в 200 посетителей за прошлый месяц и нарастив общий поток.

Ищем интернет-маркетолога с подтвержденным опытом работы в сфере HoReCa, особенно с ресторанами и доставкой еды. Важен результат, а не процесс. Технические аудиты сайтов не требуются, так как ошибки уже выявлены и исправляются.

Ожидаемые разделы плана: - Повышение конверсии сайтов и оптимизация пути клиента к бронированию/заказу. - Стратегия контента и работы в социальных сетях (органический рост). - Управление репутацией на картах и работа с отзывами. - Разработка программы лояльности, стратегий удержания и возврата клиентов. - Рекомендации по ключевым показателям для измерения эффективности, учитывая отсутствие CRM и сквозной аналитики.

К отклику необходимо приложить кейсы из общепита с конкретными цифрами по росту числа гостей или выручки, 2-3 краткие идеи по увеличению потока гостей (ссылки на заведения будут предоставлены в личной переписке), описание подхода к привязке гипотез к показателям и измерению результатов, а также указать сроки и стоимость диагностики и дальнейшего ведения. Предполагается начало сотрудничества с диагностики и плана роста, с возможностью перехода к постоянному ведению.