Менеджер первого касания в онлайн-школу IT
Описание
В онлайн-школу IT требуется менеджер первого касания (лидоруб) для работы с заявками. Заявки поступают из YouTube, Instagram и холодного трафика.
Что предстоит делать:
Отвечать на новые анкеты и сообщения в Telegram. Записывать клиентов на диагностику к менеджерам. Подтверждать назначенные встречи. Возвращать в диалог пользователей, заполнивших анкету ранее и пропавших. Вести таблицу заявок и сдавать ежедневный отчет. Реанимировать и работать с базой в рабочем аккаунте.
Требования:
Опыт переписки с клиентами (продажи, запись, поддержка, администратор). Опыт работы в онлайн-школах будет преимуществом. Грамотный русский язык и живой стиль общения без шаблонов. Возможность быть на связи с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00 МСК и оперативно отвечать. Уверенное владение Telegram и Google Таблицами.
Условия: Удаленная работа. График: понедельник-пятница с 10:00 до 20:00 МСК, суббота – неполный день, воскресенье – выходной. Оплата состоит из фиксированной части и бонусов за конверсию в запись и скорость ответа. Предусмотрено неоплачиваемое тестовое задание.
Как откликнуться: Пишите в личные сообщения @boss_kek. В первом сообщении кратко расскажите о своем опыте работы с заявками или клиентами и достигнутых результатах в цифрах. Сообщения без указания опыта не рассматриваются.
