Настройка телефонии и роботов в CRM
Описание
Требуется специалист для настройки телефонии и роботов в системах Lp tracker и Albato. Обязателен опыт работы с Lp tracker, UIS телефонией и Albato.
Задачи: 1. В amoCRM: исправить автоматическое изменение этапа звонков, принимаемых голосовым роботом, на «перезвонить» и их удаление без задачи. Необходимо, чтобы звонки и разговоры с роботом оставались в новых заявках. 2. В amoCRM: настроить отображение названия голосового робота или сценария из UIS в шапке сделки. 3. В amoCRM: обеспечить отображение адреса, который клиент сообщает роботу, в поле «адрес» под полем «ФИО» в карточке сделки. 4. В Albato: провести проверку и устранить причину резкого увеличения количества транзакций, связанных с передачей перезвонов от клиентов на исходящий номер.
Требования к навыкам
Спросить AI о заказе
Спросите что угодно об этом заказе
Помогу понять, ваш ли это заказ: оценю бюджет и сроки, подсвечу подводные камни и подскажу, как откликнуться.
